bruikbare informatie
Inchecken:
15:00 – 18:00
Er kan op elk moment iets gebeuren – veel verkeer, files of u te laat beginnen. Laat het ons weten in uw eigen belang en bel ons tijdig.
Wij sturen u graag de instructies voor onze sleutelkluis.
Bij niet-gemelde late aankomst (na 18.00 uur) is de receptie niet langer bezet.
Uitchecken:
08:00 – 10:00
Huisdieren:
Huisdieren alleen op aanvraag (€ 10,00 per dag zonder voedsel)
Betaling:
Wij vragen om uw begrip dat we alleen contante betalingen kunnen accepteren.
Storting:
Een aanbetaling (van 50% van het totale bedrag van de reservering) via bankoverschrijving is vereist voor aankomst.
Annulering:
Annuleringen en wijzigingen die tot 30 dagen voor aankomst zijn aangebracht, worden in rekening gebracht tegen 50% van de totale boekingsprijs.
Annuleringen en wijzigingen die tot 7 dagen voor aankomst zijn aangebracht, worden in rekening gebracht tegen 70% van de totale boekingsprijs.
Annuleringen en wijzigingen die te laat zijn aangebracht, evenals niet-aankomsten, worden 90% van de totale boekingsprijs in rekening gebracht.
Verder van toepassing zijn de AGBH
Bijzondere annuleringsvoorwaarden voor de zomer van 2021:
Bestaande en nieuwe boekingen voor de zomer van 2021 (alleen geldig voor directe boekingen) kunnen tot 14 dagen voor aankomst kosteloos worden omgeboekt of geannuleerd.
Voor de reeds gedane aanbetalingen geven wij een voucher uit gelijk aan het aanbetalingsbedrag, die niet verbeurd wordt verklaard en op een later tijdstip kan worden ingewisseld of indien u dat wenst zullen wij de aanbetaling terugstorten.
Vanaf 14 dagen voor aankomst gelden de volgende annuleringskosten:
– Vanaf 14 dagen 90% van de totaalprijs.
– Annuleringen kunnen alleen schriftelijk worden geaccepteerd.
In geval van late aankomst of vroegtijdig vertrek rekenen wij 100% van het reserveringsbedrag.
Als het niet mogelijk is om te reizen vanwege COVID19 (reiswaarschuwing, grenssluiting) annuleren wij uw boeking uiteraard kosteloos op korte termijn.
Let op bij aankomst:
*Registratie is verplicht voor je aan je reis naar Oostenrijk begint . Bij een controle moet een bewijs van registratie digitaal of uitgeprint voorgelegd kunnen worden.
Dit kan online via de volgende link: https://entry.ptc.gv.at/
* Gasten moeten bij aankomst een geldig negatief testresultaat, een vaccinatiecertificaat of een bevestiging van een COVID-19-ziekte tonen, naast de gebruikelijke registratie. ( 3 G regel)
* Er is geen testmogelijkheid bij aankomst in het huis.
De 3 G-regel moet in heel Oostenrijk in acht worden genomen:
GETEST: Geldigheid: Je hebt een negatieve PCR-test nodig van niet ouder dan 72 uur vereist of een antigentest die niet ouder is dan 48 uur. Kinderen onder 10 jaar moeten geen test afleggen. De test moet door een erkend testcentrum afgenomen worden. Zelftests zijn niet geldig om het land in te reizen.
GEVACCINEERD: Geldigheid: Een vaccinatie is geldig vanaf de 22e dag na de eerste vaccinatie voor maximaal 3 maanden. Na de 2de vaccinatie is de geldigheid 9 maanden. Bij vaccinaties die slechts 1 dosis vereisen, is deze geldig vanaf de 22e dag voor 9 maanden.
GENEZEN: Een doorgemaakte infectie met het Sars-Cov-2 geeft 6 maanden na de genezing voldoende antilichamen om te reizen. Een bewijs voor antilichamen is 6 maanden geldig. Bewijs van neutraliserende antilichamen is drie maanden geldig vanaf de datum van de test. Medisch attest noodig
* Afhankelijk van de geldigheid van het bewijs moeten er tijdens het verblijf ook tests worden uitgevoerd (Informatie kunt u krijgen bij de receptie)
*FFP2-maskervereiste (vanaf 15 jaar) in alle openbare ruimtes
en buiten de toegewezen plaats-
Uitgesloten zijn kinderen tot 6 jaar of personen van wie om gezondheidsredenen niet kan worden verwacht dat zij dit doen.
Kinderen tussen 6-14 jaar moeten een mondkapje dragen.
* Volg de instructies van medewerkers
*Schud geen handen en knuffels.
* Houd minimaal 1 meter afstand tot andere gasten
Hier vindt u meer belangrijke informatie over registratie, testaanbiedingen en belangrijke informatie:
Voor vragen ben ik bereikbaar op 05673 3242 of office@hochmoos.com
Alexandra Koch