Wissenswertes

Check In:
15:00 – 18:00 Uhr

Es kann immer mal etwas passieren – viel Verkehr, Stau oder Sie können erst spät starten. Lassen Sie uns dies bitte in Ihrem eigenen Interesse wissen und rufen Sie uns rechtzeitig an.

Gerne mailen wir Ihnen dann die Anleitung zu unserem Schlüsselsafe.

Bei nicht gemeldeter Spätanreise (nach 18.00 Uhr) ist die Rezeption nicht mehr besetzt.

Check Out:
08:00 – 10:00 Uhr

Haustiere:
Haustiere nur auf Anfrage (€ 15,00 pro Tag ohne Futter)

Zahlungsmöglichkeiten:

Wir bevorzugen Barzahlung oder Überweisung.
Ansonsten haben Sie die Möglichkeit mit EC-Karte oder Kreditkarte zu bezahlen.

Anzahlung:
Eine Anzahlung (von 50% der gesamten Buchungssumme) per Überweisung ist vor der Anreise erforderlich.

 

Stornierung:

-bis zu 3 Monate vor Anreise „frei“ (keine Stornogebühren)

 

– 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise fallen 40% des vereinbarten Gesamtpreises als Stornogebühr an

 

– 30 Tage bis 7 Tage vor Anreise fallen 70% des vereinbarten Gesamtpreises als Stornogebühr an
 

– ab 7 Tagen vor Anreise fallen 90 % des Gesamtpreises als Stornogebühr an

– Stornierungen können nur schriftlich akzeptiert werden.

Bei verspäteter Ankunft/Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% des Mietpreises.

Mit der verbindlichen Buchung gelten unsere Geschäftsbedingungen als vereinbart.
Das Widerrufsrecht nach §18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht.
Für alle hier nicht angeführten Punkte gelten die Regeln der österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Weiteres gelten die AGBH

Bei Anreise bitte beachten:

Verordnung für Winterregeln 

AB 05.03.2022!!!

Ab 5. März fallen alle Corona-Maßnahmen, mit Ausnahme der FFP2-Maske in öffentlichen Verkehrsmitteln und in Geschäften des täglichen Bedarfs
(z. B. Supermarkt, Post, Bank, Apotheke).

Diese Regelung gilt für Personen ab 12 Jahren!

Hier finden Sie weitere wichtige Informationen:

Austriacares

WillkommenTirol

Sichere Gastfreundschaft

Wenn Sie noch Fragen haben bin ich unter der Nummer 0043 5673 3242 oder office@hochmoos.com erreichbar.

 

Alexandra Koch